速必达物流保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过速必达物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过速必达物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,速必达物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给速必达物流相关工作人员。
 
速必达物流客服电话:4006005656
 
速必达物流投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
速必达物流企业介绍
 
速必达物流隶属于全球化的智能产品制造及互联网应用服务企业集团——TCL集团,拥有十多年的物流行业运作经验,在国内深度分销行业建立了相对领先的物流模式。 公司以IT系统和与业务流程标准为基石,融合供应链及物流业丰富的管理理念和运作实践经验,致力于成为国内领先的分销物流和全网全品类宅配专家,为用户提供极致体验的物流服务。 速必达物流可为企业客户提供的物流服务包括:产品分销物流,从工厂中央仓库的管理到整车或零担的干线运输;仓储管理;区域配送;供应链管理与物流整体方解决案;以大家电产品为主的大件产品的宅配等电商物流。 中物联国家AAAA级物流企业 国家税务总局试点物流企业 广东省标准化良好行为AAAA级企业 广东省家电物流标准化试点企业 通过ISO9000 质量体系认证
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