通过丰客物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过丰客物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,丰客物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给丰客物流相关工作人员。
丰客物流客服电话:18067277845
丰客物流投诉入口:点击立即投诉


丰客物流企业介绍
丰客物流是在欧洲大陆苒苒升起的一家新兴国际物流公司,致力于欧洲和东南亚之间往来的物流及贸易一体化等综合性业务。在这个高度信息化与全球物联的时代背景下,丰客物流为广大富有探索和拓新精神的客户们提供完善,安全,高效的国际物流服务。 丰客物流专注于欧洲进口和出口的各类贸易型的物流,可以提供丰富的运输方式和灵活的运输通道,从大型货物到个人定制的小包裹运输,满足您全方位的业务需求。我们目前已经开启了和全球电商平台的物流合作,并且成为他们长期的战略伙伴,为您提供物流服务的同时也是您事业发展的强有力的支撑点。 丰客物流拥有世界领先的信息技术系统,为客户提供安全,可靠,高效,优质的国际标准化在线服务。我们通过终端资源整合打造了一直极具经验的专业团队,为您在各个层面的业务提供最有力的保障。 丰客物流以高标准,高质量,高效率的严格要求不断的进取创新只为打造客户满意与业内好评的国际化专业物流服务。丰客物流不仅是您值得信赖的依靠,也是您成功路上的伙伴。