通过疯狂快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过疯狂快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，疯狂快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给疯狂快递相关工作人员。
疯狂快递客服电话：
疯狂快递投诉入口：点击立即投诉
疯狂快递企业介绍
疯狂快递CrazyExpress是一家全球性物流公司，位于加拿大第二大城市多伦多（Toronto)。服务加拿大，放眼全北美。疯狂快递自创立以来，迅速成长，先后于大多伦多地区开设万锦（Markham)总部门店，密西沙加(Mississauga)仓库门店，世嘉堡（Scarborough)直营门店，并与本地数十个代收货门店建立稳健的合作关系，足迹遍布大多伦多地区（GTA)。除多伦多地区以外，疯狂快递也于加拿大其他地区也已经开展合作业务，包括温尼泊（Winnipeg)，蒙特利尔（Montreal)，里贾纳（Regina)等地区。疯狂快递CrazyExpress提供境内和国际快递服务，以加拿大快递到中国为主干业务。我们以价格优惠，服务优良，时效稳定，丢包率低，正规清关为服务理念。本公司可邮寄商品种类广泛，包括奶粉，保健品，西洋参，品牌箱包，手表，母婴用品以及回国行李物品。我们一直致力于为私人及商业用户提供安全快速及最人性化的国际运输、配送解决方案，矢志做到让客户省心和放心。公司秉承优秀的服务理念，保持锐意进取、注重品质的态度，强化人才战略，通过不断的技术创新和信息化系统的搭建，提升运输网络和标准化体系。
