冠达快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过冠达快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过冠达快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,冠达快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给冠达快递相关工作人员。
 
冠达快递客服电话:400-884-6111
 
冠达快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
冠达快递企业介绍
 
冠达速递物流是一家国内知名的物流企业,主营快递、航空、铁路及公路运输业务。 公司总部设于北京,十余年来,公司业务迅速发展,网络覆盖全国,现已拥有配送网点900余个,服务覆盖全国160多个大、中型城市,同时开通了港、澳、台三地高速清关的快递配送服务,业务贯穿货物运输及仓储。随着冠达速递物流的规模不断壮大,服务视觉及网络已经触及到国际并于2005年10月与国际快递公司的DHL、FedEx、UPS签订了长期合作关系。 冠达具有与世界五百强客户项目服务的实践经验,能根据客户的不同需求量身定制合理的物流方案,同时提供个性化的仓储及包装。为医疗器械、电梯配件、精密仪器、电信设备、空调压缩机、各类名牌服装、特种广告材料等高附加值产品或承运难度大的产品提供专业、完善、贴心的物流服务。
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