通过海带宝转运寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过海带宝转运寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,海带宝转运不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给海带宝转运相关工作人员。
海带宝转运客服电话:400-825-8585
海带宝转运投诉入口:点击立即投诉


海带宝转运企业介绍
深圳海带宝网络科技股份有限公司,成立于2013年8月,是一家基于互联网智能化物流解决方案的高新技术企业,国内现有员工300余名, 在美国、日本、韩国、澳洲、德国以及东南亚国家均设有分公司和直营仓库。 海带宝于2014年3月份正式推出海淘转运服务,现拥有美国至中国、日本至中国 、韩国至中国、澳洲至中国、德国至中国的多条海淘转运线路, 让海淘族足不出户即可从世界各地的电商网站上购买丰富的进口商品。行业首创的免预报功能,得到海淘用户大力认可和追捧,同时也被行业其他公司开始模仿。 凭借业内领先的电子物流平台和遍布全球的优质物流资源,海带宝为全球跨境电商、代购平台提供一站式综合进口物流解决方案, 现已合作的跨境电商平台已有几十家! 我们深信:未来将是一个全联接的世界。海带宝将努力构建一个更加高效整合的数字物流时代,让世界就在您的身边。 海带宝转运特色服务: 1.无需预报(极速转运);2.退货功能;3.免费全程保险;4.余额提现;