通过海外环球快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过海外环球快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，海外环球快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给海外环球快递相关工作人员。
海外环球快递客服电话：010-59790107
海外环球快递投诉入口：点击立即投诉
海外环球快递企业介绍
海外环球国际贸易（北京）有限责任公司下设部门：
国内快件业务部
1. 国内小包裹、国内货运、样品派发及私人信函等做到全国范围内门对门服务。
2.按客户的时效要求，以客户的利益为中心，做到不浪费客户的一分钱！
4.运费公平合理，费用低于行业内主要竞争对手，凭借着遍布全国的代理派送网络以及基础设施优势不断强化国内物流市场的竞争力。
国际空运出口部
1. 进行货代市场的开发，市场信息收集整理，接受客户询价，运价管理。
2. 对外揽货，接受客户托运委托，签订货运代理合同。
3. 负责订舱、配载、报检、报关。
4. 签发全程提单，为客户安排集装箱门到门运输、码头装箱、仓库出口装箱业务。
5. 为客户处理进出口货物的短溢、残损、理赔等业务。
6. 代办保险、动植物检验检疫、货物熏蒸。
7. 结算运费、制作运费单证、代收代付相关费用。
国际包裹进口部
1. 接受客户委托，承办世界各地到香港或直接到北京的进口业务。
2. 接受国外进口货物的报关业务，分清一般贸易进口与包税快递进口。
3. 以为客户节约成本为目的，建议客户选择适合自己的进口方式。
4. 提供进口货物的调单、清关、报检、动植物检验检疫、码头接货等服务。
5. 提供整箱货物的直提和拼箱货物的拆箱分拨等服务。
6. 及时向国内外发货人、收货人发送到货信息。
7. 接受客户有关车辆动态、报关动态、费用结算等各项咨询。
国际快递业务部
1. 国际小包裹、出国搬家、样品派发及私人信函等做到全球范围内门对门服务。
2.按客户的时效要求，及各五大快递的优越性介绍推荐给客户，以客户的利益为中心，做到不浪费客户的一分钱！
3.自营空运快递专线及五大快递介绍:EMS UPS FEDEX TNT DHL阶段性优惠价格的推广!
4.运费公平合理，费用低于行业内主要竞争对手，凭借着遍布全球的代理派送网络以及基础设施优势不断强化国际物流市场的竞争力。
