通过汇文快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过汇文快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，汇文快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给汇文快递相关工作人员。
汇文快递客服电话：400-0000-266
汇文快递投诉入口：点击立即投诉
汇文快递企业介绍
安徽合肥汇文快递查询 合肥-蜀山站：18225860827 合肥-高新站：055165846454 合肥-包河站：055163420636 合肥-庐阳站：18949867625
合肥-瑶海站：055164453470 合肥-经开站：055163541912 合肥-肥东站：18110916553 合肥-肥西站：15209823392
芜湖站：05535209072 蚌埠站：15905521328 淮南站：0554-3321632 马鞍山站：13855533811
阜阳站：15956851892 铜陵站：13856292638 安庆站：15156861136 宣城站：18905633755
淮北站：05613261996 宿州站：18130658669 亳州站：15205677091 六安站：18156452299
黄山站：13965500007 池州站：13013049911 滁州站：13225500015 合肥-城中站：055162672623
