佳怡物流保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过佳怡物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过佳怡物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,佳怡物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给佳怡物流相关工作人员。
 
佳怡物流客服电话:400 631 9999
 
佳怡物流投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
佳怡物流企业介绍
 
佳怡物流单号一般是由8位数字组成,多个快递单号请分开查询。佳怡物流有限公司是中国物流百强企业,国家AAAA级物流企业,于1999年10月成立于山东济南。佳怡物流主要经营公路零担货物运输、公路整车货物运输、货物快递、综合物流、农业物流、物流园区,同时可提供代收货款、代签回单、保价运输、专业打包、直送服务、开箱验货、等通知签收、代收运费等增值业务。 佳怡物流目前已在东北、华北、华东、华南、西北、西南共二十五个省级区域设有800多个服务网点,并以此为依托,辐射全国各地,真正实现货通中国。同时,佳怡物流还是第一个在山东省内成功实现了小批量、多频次订单在齐鲁大地上的无盲点配送服务,为电子商务交易模式提供了物流配送方面的保证。 佳怡物流以“物流服务从点点滴滴做起,为客户创造价值的最大化”为服务理念,以“员工满意,用户满意,股东满意”为公司使命,通过“管理标准化,沟通亲情化,决策民主化”,为“货通中国”这一宏伟景愿而努力。
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