通过嘉里大通物流寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过嘉里大通物流寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，嘉里大通物流不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给嘉里大通物流相关工作人员。
嘉里大通物流客服电话：400-610-3188
嘉里大通物流投诉入口：点击立即投诉
嘉里大通物流企业介绍
嘉里大通物流单号分为运单号和订单号/箱号，只能使用订单号查询，订单号通常以316+1位字母（A、B之类），共计13位。如果您要查询戴尔（DELL）或是苹果（APPLE）单号，请使用嘉里大通物流（DELL）查询和嘉里大通物流（APPLE）查询。
嘉里大通物流始建于1985年，是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司嘉里物流联网总部设于香港，是亚太地区最具领导地位的第三方物流供应商之一。
全球范围内，嘉里物流联网投巨资建设庞大的服务网络，分公司结合策略联盟及海外代理，网络遍及全球。欧洲、东南亚等重点区域都设有全资子公司。
中国范围内，嘉里大通物流得天独厚的优势更为凸现。现已在32个省份建立了逾130个办事处及营运中心，员工超过4，000人，拥有2，000辆运输车和386，000平方米的仓储和物流中心。
凭借丰富的专业经验、完善的国内外网络、先进的信息系统、良好的政府关系，嘉里大通物流率先为众多知名跨国企业提供定制化的综合物流解决方案。
