通过捷邦物流寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过捷邦物流寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，捷邦物流不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给捷邦物流相关工作人员。
捷邦物流客服电话：400-9006956
捷邦物流投诉入口：点击立即投诉
捷邦物流企业介绍
企业前身是阳江市捷邦物流服务有限公司，早在2001年成立，于2014年正式更名为广东捷邦物流有限公司。企业致力于广东省境内的商品配送服务，主营医药类产品，保健类产品，高端品牌服装，IT数码产品，轻型办公设备等各类商品配送，同时经营50KG-500KG段的省内快运“次日达”普通快运。公司早期以国际快递为主营业务，从成立至今一直是全球国际快递巨头UPS、FEDEX的阳江，茂名，湛江，韶关等粤西北区域的首席代理，负责粤西北区域的进港派送及出港揽收服务。公司在2003年开始切入国内快递业务经营，成为了第一批制定国内快递业务行业规范及服务标准的龙头企业，也是广东省快递初期阶段的主要机构。企业秉承“让城乡物流服务无差异”的经营理念，以农村包围城市的发展思路最终形成了一张以广东省为单位的物流配送直营网络。企业的核心竞争力在于关键的核心词“直控”。直控体系可以围绕客户来制定营运方案，给客户进行“量身定制”式的服务模式，也可以在风险控制方面和突发事件应急处理等方面给客户带来更为满意的“一站式”服务体验。
