通过久易快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过久易快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,久易快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给久易快递相关工作人员。
久易快递客服电话:021-64206088
久易快递投诉入口:点击立即投诉


久易快递企业介绍
久易国际于1998年创立于香港,2001年总部迁至上海,更名为上海久易国际货物运输代理有限公司,下属多个分支机构和多个办事处,已形成以上海为中心,以北京、重庆、深圳、香港为转运中心的布局。公司自2001年成立以来,在全体员工的努力下,积极拓展、不断创新,经过多年的高速发展,通过与四大快递和中国邮政保持良好的合作关系,以及自主经营的国际快递、国内国际空运,业务已遍及全球二百多个国家和地区。已成长为一家能够为电子商务客户、普通进出口贸易客户、同业合作伙伴提供各式进出口物流、国内转运、进口配送等解决方案的综合性货运企业。