安能物流保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过安能物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过安能物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,安能物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给安能物流相关工作人员。
 
安能物流客服电话:95344
 
安能物流投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
安能物流企业介绍
 
安能物流成立于2010年,立足国内公路零担快运业务,通过整合传统物流专线、零担快运网络和信息技术平台,创造新的颠覆性商业模式打造中国最大的零担快运加盟网络。 安能物流参与研发的“安能信息管理系统”,整合“快运业务系统、数据采集系统、无线GPRS数据采集传输系统、称重计费系统、车辆运营管理系统、客服投诉受理系统、客服呼叫中心系统、电子商务(淘宝业务)接单系统”等内容于一身,为安能及合作伙伴提供了一个功能强大又稳定稳定可靠的系统平台。 经过4年努力,企业规模迅速扩大,配送网络基本覆盖全国。目前已在全国建立50多个分拨中心,拥有3300多名工作人员和1000多个认证加盟商及合作伙伴,服务以京津冀、江浙沪、珠三角和川渝为核心的四大经济区的20多个省市、800多个市县(区),并积极准备将服务网络拓展至全国。 2013年多家资本投资机构助力安能,安能物流也将始终致力于为客户提供安全、准时、服务、经济的物流产品,打造中国最大的零担快运加盟网络。
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