通过百世汇通快递寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过百世汇通快递寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，百世汇通快递不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给百世汇通快递相关工作人员。
百世汇通快递客服电话：95320
百世汇通快递投诉入口：点击立即投诉
百世汇通快递企业介绍
汇通快递查询单号由13位数字组成。汇通快运是杭州百世网络技术有限公司旗下的知名快递品牌，成立于2003年8月19日，拥有“汇通快运”、“汇通快递”、“HTKY”国家注册商标，汇通快递总部位于上海青浦区。汇通快递服务网络覆盖全国，业务辐射至西藏拉萨等偏远地区。汇通快运目前拥有各级服务网点超过5000个，开通近500条全网省际干线班车，超过2万人的专业速递团队为千家万户提供全年无休的速递服务。“汇通快运”作为国内以信息化和自动化建设为核心能力，高效运作的快递网络，在为广大用户提供精益速递服务的同时，专业的商务团队还可以针对电子商务等企业量身制定速递方案，提供个性化、一站式的优质服务。“汇人才之精英、显快递之神通”，汇通快运以此为人才建设宗旨，聚集行业精英人才，打造中国新型民营快递新品牌。汇通以全新的经营理念和高度的发展思路，在强手如林的中国快递业中，以服务质量一流，快递速度一流，网络覆盖一流等优势引领快递行业。汇通客服部服务热线：021-62963636 服务时间：8:30-18:00。汇通快递单号查询服务请在网页正中单号框内输入快递单号，然后点击查询即可。汇通快递查询网，为您提供汇通单号进度查询，如果对我们的服务不满意，请直接拨打我们的服务热线，我们的客服第一时间为您解答。2010年百世集团收购汇通快递，2016年3月百世汇通快递更名为百世快递。
