通过斑马物联网寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过斑马物联网寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，斑马物联网不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给斑马物联网相关工作人员。
斑马物联网客服电话：400-7200-400
斑马物联网投诉入口：点击立即投诉
斑马物联网企业介绍
GELS（Global E-commerce Logistics Solutions ）Logistics Inc. 是注册在美国加利福尼亚州的国际物流公司，是全球领先专为国际电子商务提供物流解决方案的集团性企业。斑马物联网是GELS Logistics Inc. 整合集团旗下优质品牌资源"斑马物流"强强打造的全新国际电子商务物流平台。专为全球电子商务的卖家或买家提供的海外代收、出口报关、国际运输、目的地国 进口清关、电子商务仓储、订单管理、异地配送、电子商务供应链咨询等服务，满足不同买家与卖家需求的一站式物流解决平台。斑马物联网全新推出e代收和e仓储服务产品。优选和整合全球优秀的服务网络和运输伙伴，360度全方位打造专业、标准的国际电子商务物流服务平台。一键e 代收，享受全球购物和采购便利；一键e仓储，批量处理海量订单，在家里轻松掌控和管理世界各地商品的储运。斑马物联网全球各地的仓库和分拨中心均设立在世界经济发达城市，如美国的洛杉矶、特拉华、芝加哥和俄勒冈；德国汉堡；英国伦敦；意大利佛罗伦萨；澳大利亚悉尼；日本大阪；韩国仁川；以及中国的上海、青岛、广州、深圳和香港。斑马物联网拥有先进的自动化操作设备和360度立体仓储空间，为用户提供多元化和量身定制的物流仓储 配套服务。斑马物联网拥有专业的物流技术团队，先进的现代物流技术，以及成熟的国际物流服务网络，不断创造和超越国际电子商务物流服务新模式。斑马物联网以用户需求为企业诉求，以用户满意为服务目标，把所有复杂、繁琐和困难的物流环节留给自己，把方便、轻松和乐趣带给用户，为用户提供更好的服 务，为用户创造更愉悦的在线体验。斑马物联网将不懈努力，并继续保持和占领行业中的领先地位，成为电子商务第一物流平台。随着斑马物联网的日益壮大，为了更好的为用户提供优质服务，GELS Logistics Inc.于2010年3月15日在中国投资成立了邦储国际货运代理（上海）有限公司，作为斑马物联网中国公司，管理中国地区斑马物联网相关事务和开展业务。
