通过邦通国际寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过邦通国际寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,邦通国际不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给邦通国际相关工作人员。
邦通国际客服电话:0411-39550451
邦通国际投诉入口:点击立即投诉


邦通国际企业介绍
COMPASS EXPRESS 邦通国际速递于2009年成立于加拿大多伦多,多年来专业从事加拿大,美国,中国之间的国际快递、电子商务业务.为个人海外网购、海外代购、淘宝卖家、团购网站等提供专属海外收货地址,致力于提供最专业的海外代收、出口报关、国际运输、目的地国进口清关等专业服务。COMPASS EXPRESS拥有多年的国际物流经验,并与中国数家物流公司及清关公司紧密合作,华北、华中、华南多条运输线路覆盖,灵活专人派送到门, 24小时全程跟踪货物状态,海外提交订单后5-12个工作日就能在国内收到货物.真正做到安全放心有保障的货运管理。实现为海淘族提供便捷、快速、低价以及透明的一站式国际速递服务。