宝通达保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过宝通达寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过宝通达寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,宝通达不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给宝通达相关工作人员。
 
宝通达客服电话:86-0755-83261581
 
宝通达投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
宝通达企业介绍
 
深圳市宝通达国际货运代理有限公司是经深圳市工商局批准,手续齐全的国际货运代理公司,成立于2001年,是以中邮小包、香港小包、新加坡小包以及EMS,DHL、UPS、FEDEX、TNT为主,其它物流服务为辅的经营方针。 宝通达公司一直以来与中国邮政、香港邮政等国际快递巨头有着密切的合作关系,每天中转数万件包裹,货物速度及到达率皆成为行业的标杆,更是得到eaby、Amazon、速卖通等自有外贸商城客户的一致好评,这是源于我们深刻的认识到在物流行业,速度、安全是最核心要素。首先,特别注重与相关职能部门沟通与合作,保持货物的运转顺畅,其次,丰富的行业经验和专业、高效的物流团队为基石,来保障您货物安全到达。 宝通达拥有先进的物流系统,帮助您管理订单,支持离线打单,在您的网络中断时,也不会影响发货,更有区别于其它物流软件的优势:在您的客户端上,可以轻松的跟踪货物转运状态,无须在承运商的官网上进行繁锁查询,让您对于包裹状况了好指掌。 我们本着为客户提供“省时、省力、省钱”的宗旨,以丰富的经验、最优惠的价格致力于为客户提供最优质的服务,“安全、专业、快捷”是我们对每一位客户的承诺。我们宝通达的每一位员工都真诚地期待与您携手合作,共创美好的明天。
评论 0
头像