布谷鸟快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过布谷鸟快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过布谷鸟快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,布谷鸟快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给布谷鸟快递相关工作人员。
 
布谷鸟快递客服电话:4001000533
 
布谷鸟快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
布谷鸟快递企业介绍
 
广州布谷鸟国际货运代理有限公司-深圳分公司正式成立,这标志着布谷鸟速递在华南地区内的整体实力极大的提高,布谷鸟速递深圳分拨中心的建立,为多渠道出口创造了有力条件。布谷鸟速递董事长盛总表示,“布谷鸟速递深圳分公司”希望以优质与环保的产品来开发市场,感谢各界人士到场支持,布谷鸟速递专注于多渠道的开发,打造高品质的服务,如今是全球商贸往来频繁的时代,布谷鸟速递未来希望在各国之间的商贸往来中发挥积极作用,不断扩展企业在亚洲的规模,做亚洲快递的知名渠道品牌。
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