成都奔腾国际快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过成都奔腾国际快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过成都奔腾国际快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,成都奔腾国际快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给成都奔腾国际快递相关工作人员。
 
成都奔腾国际快递客服电话:028-66700599
 
成都奔腾国际快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
成都奔腾国际快递企业介绍
 
成都奔腾物流有限公司成立于2006年,注册资金人民币200万元,总部设在成都市双流县。是一家以快递配送为龙头、航铁快运、仓储、城市配送服务为核心业务的综合性物流企业。在7年的发展历程中,公司坚持“方便、快捷、安全、价值”的质量方针,自强不息,锐意进取,已形成相当的规模。公司是DHL和TNT 在川授权代理商
评论 0
头像