成都东骏快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过成都东骏快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过成都东骏快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,成都东骏快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给成都东骏快递相关工作人员。
 
成都东骏快递客服电话:400-666-6066
 
成都东骏快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
成都东骏快递企业介绍
 
成都东骏快捷物流有限公司成立于2000年10月,首批通过国家《快递经营许可证》(编号:川邮20100010B)市场准入及《快递服务》标准达标的物流企业;是四川省电子商务协会常务理事单位。 公司秉承“用心服务、所托安至”的服务宗旨,借助强大的全省配送网络专业提供四川省电子商务B2C配送、COD代收货款、订单处理、仓储、分拨、运输、物流加工及相关延伸增值服务,持续投入贯穿全川的物流干线快运班车充分保障整体运营效率。 东骏快捷物流为中国电信四川号码百事通指定物流配送商,在全省各市州114机票、电信通讯设备、积分礼品兑换、目录订购等项目配送展开深度合作,根据客户需求提供个性化物流配送解决方案,有效提升中国电信用户感知。 东骏快捷物流致力于配送网络的建设,不断完善公司内部管理体系,加强配送员的服务意识,更好地为顾客服务,以满足合作伙伴对业务增长的需求,成功打造四川省最专业的电子商务(B2C)物流配送运营网络!
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