通过诚一物流寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过诚一物流寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，诚一物流不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给诚一物流相关工作人员。
诚一物流客服电话：(+44)01332419100
诚一物流投诉入口：点击立即投诉
诚一物流企业介绍
成都优能物流（速递）有限公司2010年成立于有着3000余年的建城史，有“锦官城”之称的蓉城——成都，是一家经国家工商局注册登记，享有国家法律保护的，拥有快递经营资质的合法公司。公司成立以来发展迅速，业务不断发展壮大，是一家以传统快递、物流为平台，集车险、寿险保单保单专送、同城商务递送、专业代收货款、三方仓促配送、低温运输、商务信息咨询等于一体的现代商务办公服务团队。携手并进，共同发展，欢迎在线留言或来电咨询。
