通过出口易物流寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过出口易物流寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，出口易物流不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给出口易物流相关工作人员。
出口易物流客服电话：4006 988 223
出口易物流投诉入口：点击立即投诉
出口易物流企业介绍
出口易(CK1)是一家以海外仓储为核心，为跨国电商提供全程物流解决方案的服务商。在英美澳设有自营物流中心，提供小包、专线、国际物流、海外仓储、订单管理和售前售后服务的全程物流服务。 出口易首创的全程物流解决方案，可根据客户商品的特性（如重量、包装尺寸、时效要求、周转速度等），度身定制不同的物流方案，为您降低物流运营成本、扩大适销商品品类、优化卖家体验。我们一对一的客服专员服务，为您提供从包装材料、运送方式、配送、库存管理、销售助理等各个方面为客户提供周到细致的服务。数年来，凭借“客户第一”的服务理念和优质的服务赢得广大客户的好评 出口易的目标是为客户降低物流成本、优化速度、提升销量、提升买家体验，通过专业的物流方案，使客户在跨国电子商务领域提升竞争力，收获成功！ 出口易在英国、美国、澳大利亚等国家和地区拥有全资子公司及仓储物流中心，在广州、深圳、上海、香港等城市设立了分公司。
