通过春风物流寄贵重物品时，多数情况下消费者都会选择保价，这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏，也能从一定程度减少自己的损失，然而，近些年来快递保价条款好像形同虚设，不少消费者反映，保价快递损坏后，快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定：未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定：快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的，经营快递业务的企业，应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过春风物流寄件，并且事先购买了保价服务，若是遇到保价快递损毁，春风物流不按约赔偿的情况，建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息，只要投诉内容属实且诉求合理，消费保会安排投诉专员反馈给春风物流相关工作人员。
春风物流客服电话：021-62967908
春风物流投诉入口：点击立即投诉
春风物流企业介绍
上海春风物流股份有限公司“（股票代码835280）非公众性企业”，是一家专业、规范的服饰物流仓储配送全供应链综合服务提供商。为了公司的长期战略发展，与浙江传化集团促成了战略合作，为了使公司各业务板块发展和目标达成提供了强有力的资本保障，在同行业细分市场中独树旗帜，深受广大客户的信赖，在国内服装物流行业中享有很高的声誉！以市场为导向建立现代企业制度，拥有国内上优秀的第三方物流企业的物流信息系统，通过ISO9001：2000质量管理体系认证和4A认证。成立之初，就致力服装物流综合性业务。提供全方面的定制化物流方案，经过多年的不懈努力，春风物流服务网络遍及全国各大主要城市，在北京、武汉、广州、成都、上海等五个城市设有分拨中心（RDC），在全国二三四线城市均建立自己的网点。
