D速快递保价快递损坏不赔偿怎么办?

通过D速快递寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
 
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
 
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
 
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
 
如果你通过D速快递寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,D速快递不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
 
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给D速快递相关工作人员。
 
D速快递客服电话:0531-87927796
 
D速快递投诉入口:点击立即投诉
 
 
 
D速快递企业介绍
 
常见的d速快递单号查询编码以DS开头,以CN结尾共13位,中间为9为数字,多个快递单号请分开查询。 D速快递是山东元智捷诚快递有限公司旗下品牌,主体公司成立于1999年。随着公司业务量的不断扩大,2010年追加投资3000余万元,将山东元智捷诚快递有限公司运营网络更名为山东元智捷诚快递有限公司D速快递,施行全省统一服务标准,提升服务质量。 D速是元智捷诚快崭新的品牌,也是元智捷诚快对梦想的诠释,每一次准时到达,以及那背后感人的故事不断熔铸在D速的标识上。“D”——干脆直接,不仅代表D速快递对速度的概念,同时也是深藏血液中的性格。 D速快在探索发展过程中,孕育出了“诚信务实,进去创新”企业文化,肩负“推动企业进步,振兴民营速递业为已任”的企业使命,切实做到“只需一个电话,一切不用牵挂”,本着“快件如生命,时效抵万金”的经营理念为您提供优质服务,我们期望今后的每一个十年都能与您同行!
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