通过大田物流寄贵重物品时,多数情况下消费者都会选择保价,这样即使运输途中因各种原因导致物品损坏,也能从一定程度减少自己的损失,然而,近些年来快递保价条款好像形同虚设,不少消费者反映,保价快递损坏后,快递公司并没有按约定足额赔偿。
根据《邮政法》第四十七条规定:未保价的给据邮件丢失、毁损或者内件短少,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;
挂号邮件丢失、毁损的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
《快递市场管理办法》第二十条规定:快件发生延误、丢失、损坏和内件不符的,经营快递业务的企业,应当按照与用户的约定予以赔偿。
如果你通过大田物流寄件,并且事先购买了保价服务,若是遇到保价快递损毁,大田物流不按约赔偿的情况,建议登录12305官网向国家邮政局发起投诉。
除此之外可以在消费保平台提交具体投诉信息,只要投诉内容属实且诉求合理,消费保会安排投诉专员反馈给大田物流相关工作人员。
大田物流客服电话:400-626-1166
大田物流投诉入口:点击立即投诉


大田物流企业介绍
大田物流单号一般是由10位纯数字组成,该组数字可以在货运底单上查找,每次只能查询一个物流单号,多个快递单号请分开查询。
大田物流下属于大田集团,集团创立于1992年,总部位于北京,是经商务部、现中国民航局批准的一类一级国际货运代理企业,国际航空运输协会(IATA)成员,2001年被国家经贸委列为国家重点扶持的物流企业之一。
2007年,大田集团在向联邦快递成功出让快递业务之后,制定了“六年三步走”企业发展战略,2008年5月,凭借16年累积的物流经验和雄厚的资金实力,大田集团强势进入公路运输领域,前期投入人民币4亿元打造公路运输标准产品。大田物流目前在国内主要城市和经济区域拥有33个综合物流配送中心、23个国际货运代理公司、7个保税仓库、114个营业网点,构筑起完善的集空运、海运和陆运的物流网络服务平台。