据互联网信息,新华快递客服电话是:1-888-300-7288
消费者通过新华快递运输快递时,可能会遇到快件丢失、新华快递暴力运输导致货物受损、快递员派送延迟、物流不更新、保价商品损坏等情况。
-
当与新华快递存在相关消费纠纷时,建议先致电新华快递官方客服电话1-888-300-7288要求企业总部客服人员介入处理。
-
在联系不上企业或双方沟通无果的情况下,可以登录国家邮政局官网,在邮政局发起投诉。
-
同时也可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保提交具体投诉信息。
-
新华快递投诉入口:点击立即投诉
新华快递相关信息
自2008年成立迄今的新华快递,隶属美国新华书店集团,是集团物流业务的中坚力量。多年来,新华快递为个人用户、商家及各类电商,提供美国至中国门到门专线特快运输及全球特快空运递送等,一系列的全面服务。以纽约为中心,新华快递的服务网点向全美乃至全球无限扩展。提供新华美中专线外,并与世界各大物流公司合作,增加了美国境内线、台湾线、香港线、以及世界各地特快包裹寄送服务。2015年,与USPS美国邮政总局签署战略合作关系,进一步服务于广大美国用户。新华快递除在产品上提供多样化服务,并不断更新、优化各式先进的电子信息化管理系统,以及时网络更新、同步信息提醒等方式让客户体验新一代的快递物流服务感受。为方便客户使用美国多个代收点,我们除在纽约外,还包含多个美国免税州服务。新华快递企业精神-- 诚信+专业+安全8 年来,“诚信 + 专业 + 安全”为服务宗旨,为多家电子商务平台、海淘群体及当地侨胞等提供最佳的快递服务,深受广大客户的信任及好评。2015年,集团将网站改版、优化,从原本只服务于大型商业用户及其他中小型快递公司,8月1日起,开放给各式客户群。将维持一样的专业服务标准外,让客户根据自身的不同需求,量身定制个性化服务, 力求把所有繁复的物流环节留给自己,将方便、快捷提供给客户。传承企业精神——诚信商业精神、专业物流服务、安全便利体验。