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当与EWE快递存在相关消费纠纷时，建议先致电EWE快递官方客服电话+61 2 9644 2648要求企业总部客服人员介入处理。
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在联系不上企业或双方沟通无果的情况下，可以登录国家邮政局官网，在邮政局发起投诉。
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同时也可以在中国电子商会旗下消费服务保障平台-消费保提交具体投诉信息。
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EWE快递相关信息
EWE全球快递是一家国际性的集团公司，其旗下产品服务多样化，在快递、空运与海运、陆路运输、合同物流解决方案及国际邮件递送领域提供专业化的服务. 通过覆盖全球220多个国家和地区的120,000多个目的地 (主要城市) 的运输网络，我们为企业和个人客户提供快递派送和上门取件服务。不论是文件还是包裹，EWE快递都能满足您的需求。EWE全球快递之所以能在竞争激烈的物流市场中占有一席之地，主要是得益于其完善的客服系统和极具竞争力的市场价格。在营销方面公司主要瞄准中小型企业，到2009年底，已有超过1000多家澳洲企业直接或间接成为我们的客户，在2011年公司又针对澳洲的民用市场推出了连锁性的全澳首家华人邮局，为广大的海外华人提供最贴心的服务。EWE的企业责任是我们的企业战略的核心要素。 责任是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。我们时刻都要履行自己的责任，对家庭、对工作、对生命的责任。如果说智慧和能力如金子一样珍贵的话，那么还有一样东西更为可贵，那就是担当责任的精神。责任是每个企业的文化之源。企业要想成就百年基业，责任必须贯穿始终。EWE公司把 “责任”贯穿于员工的全部行动，使每个人坚信和践行 “在人际交往中永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识” 的价值观念。许多成功的企业告诉了我们：企业要发展，责任应成为每位员工树立的理念和价值观，应是员工的第一行为准则。作为公司负责行事，意味着我们对待员工、环境、社会利益以及信任我们的客户负责任。只有这样才能实现长期的成功。进入21世纪以来，全球企业面临种种挑战。它们不仅需要控制或降低成本，灵活应对瞬息万变的消费者需求，还得考虑给环境造成的影响。要充分利用当今全球市场，您需要一个全球物流解决方案合作伙伴，它必须业务遍布全球且能以最简单、最有效的方式将您的文件和包裹直接运送至客户手中，作为全球的合同物流服务商，EWE供应链专注于:提供一系列贯穿供应链始终的行业特定解决方案,从计划、采购、仓储、网络规划、配送直至售后，不论您的业务需求多么苛刻，作为我们的客户，我们可以为您提供适用于任何行业、任何环境的完美解决方案。
