食味草官方客服电话是多少?如何投诉?

一、食味草官方客服电话是:010-65486615

 

二、食味草网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是食味草;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有食味草相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:食味草快速投诉入口
 

三、食味草介绍

食味草品牌隶属于北京市双桥燕京中药饮片厂,北京市双桥燕京中药饮片厂位于古老的通惠河畔,是北京市中药饮片的老字号生产企业。以规模的生产、严谨的检验、优质的服务、优良的产品是企业不断追求的目标,生产出服用放心的“燕京饮片”。       目前北京市双桥燕京中药饮片厂拥有客户170余家,代表性医院:广安门中医院、305医院、北京火箭军医院、空军总院、466医院、针灸医院、望京医院、北京中医大学第三附属医院、朝阳中医院、博爱医院、明航总医院、中医研究院基础所、北京市社会福利医院、北京市老年病医院等均是我们的重点客户群,同仁堂连锁、同仁堂药店、九州通医药批发也是单位的主供单位。2016年天猫“食味草旗舰店”网络平台正式启动,进一步扩展了消费市场。我厂在业内率先建成了GMP标准中药饮片生产线,生产车间以工艺流程为基准进行合理布局,饮片净制、切制、炒制、炙制、蒸制、直接服用饮片等操作设置与生产规模相适应,直接入药(包括口服、用于非创面的)中药饮片的粉碎、过筛、内包装等生产厂房独立分区,按30万级洁净厂房设计,采用中央空调高效空气过滤系统控制,从原药材的净选、炮制至饮片生产的全过程,均严格质量控制,确保了所生产的中药产品的安全质量及功效。2005年我厂率先通过全国省市中药饮片GMP认证,2006年、07年我们又先后通过了ISO9001质量体系认证,获得“北京市守信企业”、“全国农业部创名牌企业”、“北京市乡镇企业创名牌企业”。我厂生产的“食味草”、“神农金康”两个商标系列中药饮片在业内赢得口碑,深受广大消费者亲睐,连续多年被医药行业评为先进单位。
北京市双桥燕京中药饮片厂
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