一、清酷官方客服电话是:020-29107888
二、清酷网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是清酷;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有清酷相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:清酷快速投诉入口
三、清酷介绍
创立于1996年,印度尼西亚知名的日化用品及功能性饮品生产商恩尼世集团旗下,以其天然的中草药改善人体的消化系统,可以缓解便秘、口腔溃疡和喉咙痛疼等症状。清酷凉茶原来是来自于东南亚的知名日化企业-恩尼世集团,该公司在东南亚乃至全球范围内都拥有相当高的知名度,企业实力在东南也地区也还是名列前茅。而清酷凉茶也是恩尼世集团早年的出品,清酷的凉茶的前身名为“清热酷”,创立于1996年,以其天然的中草药改善人体的消化系统,可以缓解便秘、口腔溃疡和喉咙痛疼等症状。集团在新加坡、美国、中国、印尼共拥有7家公司,集团旗下7大自主品牌,包括:SOFFELL(防蚊液)、SENSACOOLS清热酷(清热饮料)、VEGETA(营养饮料)、FORCEMAGIC(杀虫剂)、ANTIS(手部清洁液)、KISPRAY(3合1熨烫柔顺剂)、NATURADE(功能饮料),均在各自的细分市场中占据前列位置。创始于1988年的EnesisGroup(恩尼世集团)是一家国际的快消品企业。“SENSACOOL”作为集团旗下具影响力的饮料品牌,以其中草药制剂能够补充人体能量的特性,在全球多个地区深受大众喜欢。广州市恩尼世贸易有限公司(简称“恩尼世中国”EnesisGZ)为EnesisGroup旗下于中国大陆的全资子公司,现已将SENSACOOL品牌属下清凉饮料“清酷”系列于2011年4月向中国市场销售。广州市恩尼世贸易有限公司成立于2009年,由新加坡华商在华投资创立的一家集研发、市场、销售为一体的功能性食品饮料企业.恩尼世广州现拥有100平方米的实验室、300平方米的营销中心,以及超过200人的销售团队。
恩尼世饮料有限公司