一、新净界官方客服电话是：13524633521
二、新净界网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是新净界；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有新净界相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：新净界快速投诉入口
三、新净界介绍
中国高科集团旗下，成立于1993年，从事漱口水等纯生物制剂产品的研发、生产、销售的企业新净界复合溶葡萄球菌酶(溶葡萄球菌酶、新溶菌酶)是上海高科生物工程有限公司采用现代生物工程技术研发而成的高科技生物酶，具有专利技术，可有效抑杀链球菌、化脓性球菌等口腔致病菌，防治各类常见口腔细菌源性疾病。集团自1993年成立以来，专注用生物技术解决致病微生物感染，尤其是细菌耐药性难题，秉承“创新、诚信、合作、发展”的企业理念，逐步完善生产经营管理体系、创新研发体系和营销体系，建成集产销研于一体的拥有多项全球专利技术的生物制药企业。目前，集团下设上海高科生物工程有限公司、上海高科联合生物技术研发有限公司和江苏博昆生物科技有限公司，拥有临床药物、医疗器械和生物消毒剂三大系列20余种产品，博士后工科研作站，以及符合国家GMP标准的生产厂房和覆盖全国的销售网络。
上海高科生物工程有限公司
