一、新康泰克官方客服电话是：400-991-1165,022-24700888
二、新康泰克网上投诉方法：
-
进入消费保网站，点击「我要投诉」；
-
选择投诉对象是新康泰克；
-
填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
-
选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
-
填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
-
在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有新康泰克相关的图片证据、证明资料，建议上传；
-
信息填写补充完毕后，点击提交即可；
-
提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：新康泰克快速投诉入口
三、新康泰克介绍
中美史克旗下感冒药品牌，较早进入中国的感冒药合资品牌，拥有氨麻美敏片及通气鼻贴系列产品，专注于医药产品的研究生产及销售的企业
以高市场份额领跑中国感冒西药市场，年增长率高于整个品类的增长水平。
20多年来的品牌成长历程凝聚成品牌力量，使新康泰克被越来越多的消费者使用和信赖。
康泰克大事记：
1961年“康泰克”在美国上市，“时控小丸，缓释技术”成为产品的独特卖点。
1966年“康泰克600”以服一粒药12小时有效的宣传核心正式在日本上市。
1988年康泰克进入中国。
1993年康泰克投放电视广告。
2001年经过技术改良，不含PPA成分的新康泰克诞生。
2004年新康泰克推出新产品，针对感冒发烧－新康泰克清。
2007年为建立统一品牌平台，品牌人物－新康泰先生变身，承载和传递品牌承诺。在新康泰克同一品牌下新产品上市－新康泰克红色装上市。
中美天津史克制药有限公司
