一、蟹状元官方客服电话是:400-861-5777,021-34552923
二、蟹状元网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是蟹状元;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有蟹状元相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:蟹状元快速投诉入口
三、蟹状元介绍
蟹状元始创于2009年,隶属于上海券耕贸易有限公司,苏州阳澄湖大闸蟹行业协会副会长单位,总部位于苏州,并在全国各城市设有近百家大闸蟹直营连锁门店,销售包括“蟹状元大闸蟹”、“蟹状元海鲜大礼包”、“粽情蟹礼端午礼盒”等在内的多种自主产品。匠心十载,初心不变!蟹状元始终致力于“养好蟹·卖好蟹”,匠心为每一位客户提供健康生态好蟹。公司建有大闸蟹专属养殖基地、食品级仓储基地、物流配载中心、营销运营中心,并拥有专业完备的服务团队,通过自有的近100家直营门店构建了集咨询、销售、售后为一体的全国性服务网络,形成了业界成熟的养殖、推广、销售、配送、服务流程化体系,做到消费者随心挑选、放心购买、省心提货、安心享用,力求为广大消费者提供健康、安全、优质的大闸蟹。
上海券耕贸易有限公司