一、新丝源Genryu官方客服电话是：0371-63389620
二、新丝源Genryu网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是新丝源Genryu；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有新丝源Genryu相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：新丝源Genryu快速投诉入口
三、新丝源Genryu介绍
新丝源品牌成立于2006年，隶属于郑州欧捷娜商贸有限公司，是一家集研发、生产、营销为一体的大型化妆品企业。公司专注头发护理15年，致力于打造健康绿色的头发护理产品。上市至今以其优良品质及天然、平民化的市场定位赢来口碑。其水语系列“冰海泥发膜”“水貂油发膜”等明星产品以其优良品质及平民化的市场定位得到消费者认可赢来口碑。
郑州欧捷娜商贸有限公司
