新网银行XW官方客服电话是多少?如何投诉?

一、新网银行XW官方客服电话是:400-860-0999,028-88615000

 

二、新网银行XW网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是新网银行XW;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有新网银行XW相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:新网银行XW快速投诉入口
 

三、新网银行XW介绍

四川新网银行是全国三家互联网银行之一,于2016年12月28日正式开业。新网银行注册资本30亿元,由新希望集团、小米、红旗连锁等股东发起设立,是银监会批准成立的全国第七家民营银行,也是四川省民营银行。新网银行坚持“移动互联、普惠补位”的差异化定位,着力打造成为一家数字科技普惠银行,依托强大的金融科技能力、稳健的大数据风控技术和互联网开放平台运营模式,服务小微群体、支持实体经济、践行普惠金融。新网银行秉持“用户导向、技术驱动”的理念,把金融科技和大数据风控视为自身的核心能力来建设和创新,运用云计算、大数据、人工智能等新一代互联网技术,为“二八定律”中那80%没有享受到完善金融服务的小微群体,提供更安全、更便捷和更优质的金融服务,用技术的力量做好普惠金融的补位者和探索者。同时,新网银行将始终保持开放的姿态,向合作伙伴提供连接服务,让更大范围内的用户和需求、产品和服务进行连接并适配,做金融服务领域的“万用连接器”。
四川新网银行股份有限公司
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