小忆机器人官方客服电话是多少?如何投诉?

一、小忆机器人官方客服电话是:18607515170

 

二、小忆机器人网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是小忆机器人;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有小忆机器人相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:小忆机器人快速投诉入口
 

三、小忆机器人介绍

深圳市小忆机器人技术有限公司是一家专注于家用智能机器人领域研发生产的创新型高科技公司,公司团队成立于2014年,总部在深圳,在北京设有研发分部。拥有自己的AI云平台,在语义理解、图像识别、知识图谱等方面拥有自己的核心技术。公司的使命是让居家生活更简单、更轻松、更快乐。小忆机器人是由360生态链成员金刚蚁公司出品。小忆机器人第一代超能萌宝系列,专为3~8岁的儿童设计。小忆机器人主要针对学龄期儿童,培养孩子的学习习惯,同时在父母不在身边的时候陪伴孩子玩耍。12月16日至18日,2015世界互联网大会在浙江乌镇隆重召开,众多高科技将相继走入大众视野。在这其中,智能机器人这种似乎还存在于想象中的科技产品也将出现,带领大家提前进入未来世界。其中主打陪伴儿童概念的360公司的小忆机器人首次在公众面前亮相,这也意味着IOT(万物互联)的应用以落地,让机器人走入千家万户。小忆主要有如下四大功能:全自然语音对话,可以通过语音与小忆聊天、让小忆唱歌、讲故事、跳舞等,而且这并不耽误小忆的“听力”,所以可对其随意打断,交流更顺畅;可以拍照、录像,主动捕捉生活中的精彩瞬间,然后在云端会把图片及视频素材进行加工,并推送给家长;可视频通话,随时随地跟家人沟通,支持语音呼叫;互动教育,与传统内容教育不同,小忆主要是在游戏中加入教育,寓教于乐。小忆的主要应用于家庭场景,其主动聊天、抓拍、自我学习,以及融合教育元素的互动,让小忆在家庭中不仅仅扮演一个机器的角色,更是一份陪伴以及成长的责任。而其小忆设计初衷也是“希望让孩子有一个可以一起成长的伙伴,让童年不那么孤单”。
深圳市金刚蚁机器人技术有限公司
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