一、鲜直达官方客服电话是:010-59790336
二、鲜直达网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是鲜直达;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有鲜直达相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:鲜直达快速投诉入口
三、鲜直达介绍
鲜直达隶属于鲜直达(北京)商贸有限公司,是生鲜食材销售网站,旨在建立一条从田间地头到百姓餐桌的生鲜管道,实现田园美味,一站直达,食材更新鲜,更安全。鲜直达的使命:让每一个家庭,足不出户尽享新鲜食材。
鲜直达是一家专注于生鲜领域的的B2C网站。
鲜直达网站目前销售“蔬菜、水果类”商品,其他的“禽、蛋、奶、肉、水产”等类别将逐步上线。鲜直达依托于北方8大优质蔬菜出口基地,蔬菜主要品种均采摘于直供基地,并且按照出口的品质要求进行筛选及包装,公司拥有自有的物流与终端配送团队,实现从地头到餐桌,快可12小时即可送达。
鲜直达自建物流及生鲜速递体系在配送过程中采用“冷链配送”,从田间采摘的那一刻起,每一份新鲜食材便进入全程冷链的精心呵护中。从恒温冷库到冷藏车,从分转库房到用户餐桌。
鲜直达(北京)商贸有限公司