一、乡村基官方客服电话是:023-88668866
二、乡村基网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是乡村基;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有乡村基相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:乡村基快速投诉入口
三、乡村基介绍
自1996年成立以来,乡村基凭着十八年持续保证的良好品质、优质服务以及舒适典雅的环境在快餐市场拥有了强大的顾客群,成为顾客最喜爱的用餐场所之一;也是大型购物中心及百货商场的最佳配套项目,始终如一的为顾客提供具有香浓川渝口味的米饭快餐。截止到2013年12月31日,乡村基已拥有直营连锁餐厅约300家,分布在重庆、四川、贵州、西安、云南、长沙等地。乡村基在2010年接待顾客超过6100万人次,2013年接待顾客超过1.2亿人次,成为西南市场占有率最高的快餐品牌。作为中国米饭快餐的领跑者,乡村基坚持以直营连锁形式+标准化+中央配送等方式来保证提供的产品质量及服务达到最佳的状态。在食品安全管理中,乡村基坚持每种原料都有溯源识别身份,每种原料都需经过化验室严格检验的管理体系。2009年,乡村基被重庆市商务部指定为“阳光早餐”工程示范点,为重庆市民提供营养健康卫生的早餐食品。作为米饭专家,乡村基成功挖掘了中国消费者对快餐的特殊需求,成功的照顾了中国消费者的口味及喜好,使其广受消费者的喜爱。2009年,乡村基(重庆)投资有限公司荣获福布斯中国潜力企业奖,足以证明乡村基的市场潜力。
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