一、英大人寿官方客服电话是:010-58685967
二、英大人寿网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是英大人寿;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有英大人寿相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:英大人寿快速投诉入
三、英大人寿介绍
国网英大集团旗下的重点金融品牌,致力于提供多种保险/终身寿险/子女教育保险和投资理财等人生保护和财富积累的综合保障解决方案。英大泰和人寿保险股份有限公司是由国家电网公司发起设立的一家全国性寿险公司,经中国保监会批准,于2007年6月在北京成立,注册资本40亿元。2009年引进境外战略投资者美国万通人寿保险公司。国网英大集团作为国网产融结合战略实施的载体和平台,是国家电网公司出资设立的全资子公司,负责管理国网金融平台的银行、保险、资产管理等三大板块业务。国家电网公司是关系国民经济命脉和国家能源安全的特大型国有骨干企业,以建设运营电网为核心业务,注册资本金5363亿元,经营区域覆盖26个省(自治区、直辖市)。美国万通人寿保险公司(MassachusettsMutualLifeInsuranceCompany,简称万通人寿)创建于1851年,总部设在美国麻萨诸塞州春田市。截至2015年底,万通人寿管理资产达6420亿美元,全球客户人数达1300万。英大人寿依托国家电网丰富的股东资源、雄厚的财务实力和企业品牌,借鉴美国万通人寿保险技术和经验、专业化管理理念和严格的风险管理机制,紧紧围绕“市场化经营、专业化运作、精益化管理、集约化发展”的总体发展思路,秉承“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,坚持“以客户为中心”的服务理念,加快推进发展方式和管理模式“两个转变”,为广大客户提供意外保险、重疾保险、医疗保险、养老保险、终身寿险、子女教育保险和投资理财等人生保护和财富积累的综合保障解决方案,努力打造成为保障坚强、服务优质、业绩优良、资产优良的“一强三优”现代寿险公司。截至2017年3月底,英大人寿已开发各类人身保险产品170余款(其中包括10余款电力行业特色产品),总资产205亿元,在全国16个省市设立分支机构,拥有内外勤员工1.6万余人,营销及服务网络日益完善。
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