一、易果生鲜官方客服电话是：400-000-7788
二、易果生鲜网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是易果生鲜；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有易果生鲜相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：易果生鲜快速投诉入
三、易果生鲜介绍
国内知名生鲜网购平台，致力于向注重生活品质的都市中高端家庭提供精品生鲜食材。成立于2005年的上海易果电子商务有限公司，从一开始就向注重生活品质的都市家庭提供精品生鲜食材。公司经营的“易果生鲜，全球精选”电商网站旗下经营水果、蔬菜、水产、肉类、禽蛋、食品饮料、甜点、酒类、礼品礼券8大品类共3200种产品以“常温、冰鲜、冻鲜、活鲜”4种形式，全程冷链运输，全年无休鲜活配送。包括常温产品在内的配送服务覆盖达367个城市。2017年5月26日，阿里巴巴集团与易果生鲜签订《股权转让合同》，阿里巴巴集团向易果生鲜收购联华超市18%的内资股股权，成为联华超市第二大股东。
上海易果电子商务有限公司
