颐寿官方客服电话是多少?如何投诉?

一、颐寿官方客服电话是:020-62725688,62157468

 

二、颐寿网上投诉方法:

  1. 进入消费保网站,点击「我要投诉」;
  2. 选择投诉对象是颐寿;
  3. 填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
  4. 选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
  5. 填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
  6. 在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有颐寿相关的图片证据、证明资料,建议上传;
  7. 信息填写补充完毕后,点击提交即可;
  8. 提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
 
      消费保投诉:颐寿快速投诉入
 

三、颐寿介绍

广州市颐寿养老院成立于2007年,以“老有所养,老有所乐,老有所学,老有所为”为办院宗旨,倾心打造和谐优质的长者生活社区。颐寿养老院与多个福利机构、慈善机构、社会团体、院校义工组织建立长期合作关系,以属下各分院为平台,建立“从心社”社会公益服务平台,定向为社区、机构的长者提供义务服务。下属各分院均坐落于城区核心位置,交通便利、闹中取静,对于众多长者而言,这里浓缩了他们童年的回忆,记录着他们成长的足迹。院所医生、护士、营养师、护理员等专业服务团队逾200人,护理岗位持证上岗率超过80%。各分院护理区域、休闲活动场所全部实现无障碍通道,应急呼叫、闭路监控、消防安保、电梯、空调、太阳能等现代化设施齐备;通过专业护理服务管理系统,使我们的服务随时随地的覆盖院内每个角落;长者人均使用面积超过行业标准近一倍。在为长者提供舒适安养服务的同时,将满足长者的精神需求,作为管理服务团队的工作重心,与所在的街道、社工团体、文化站等达成“社区一体化”服务协议,将各分院作为所属街道的一个社区点,使入住长者融入日常社区生活,充分满足长者心理和社交的需求,力求为长者创造和谐愉悦、健康充实的安养生活。下属分院为不同需求长者提供单人房、双人房、3-6人房多个房间标准,房间按需配置独立卫生间及双卫生间,楼层均设有服务室和娱乐室;影视室、棋牌室、乒乓球室、阅览室、休闲绿化广场、空中花园、健身广场一应俱全。院内设广州市医保定点门诊部,中西药房、治疗室、观察室、康复治疗室等健康服务设施。与周边各大医院建立了良好的合作关系,为入住长者提供便捷、周全的医疗服务保障。建院以来,广州市颐寿养老院得到了政府相关管理部门的大力支持与鼓励;日常安养服务及运行管理系统,受到了行业管理部门的一致好评。我院将始终秉承“以人为本、尊老扶弱、诚信敬业、奉献爱心”的行风精神,不断完善管理系统,持续改善从业人员的服务意识,提升服务质量。
广州市颐寿养老院有限公司
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