一、正兴德官方客服电话是：022-27560620
二、正兴德网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是正兴德；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有正兴德相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：正兴德快速投诉入
三、正兴德介绍
天津正兴德茶庄始于1738年（清乾隆三年）。正兴德总店于1926年在当时天津法租界梨栈开设正兴德第一支店（即和平路金街正兴德茶庄）。1928年正兴德茶叶在国货展览会上荣获优质奖章，1934年又荣获超等奖证并参加美国芝加哥百年竞进展览会名扬中外。正兴德茶庄于1956年公私合营，1963年成立正兴德茶叶基层商店，1987年组建了天津市正兴德茶叶公司；1997年正兴德公司实施股份制改造，改制为天津市正兴德茶叶有限公司。正兴德茶叶有限公司传承百年老号经营特色，坚持筛选厂家，采选优质名茶。经销全国各地红茶、绿茶、黄茶、白茶、黑茶（普洱）、青茶（乌龙）等六大基本茶类及在加工茶，主销茉莉花茶。1993年被国内贸易部命名为“中华老字号”企业。此后十几年，连续荣获多项市级（以上）荣誉称号。公司自2001年至2010年连续承办八届天津市绿茶节暨天津正兴德绿茶节，推崇绿色、健康、休闲、时尚的经营理念，创造了天津茶叶零售市场龙头企业的辉煌。2005年12月17日金街正兴德茶庄因拆迁移至和平路长春到交口边廊经营，2009年天津市正兴德茶叶有限公司在商业步行街滨江道205号创建了正兴德旗舰店。2006年以来，天津市正兴德茶叶有限公司连续三届荣获中国茶行业百强企业殊荣。
天津正鑫商贸有限公司红桥正兴德茶庄
