一、辰通智能TOUCHSTONE官方客服电话是:0755-26711320
二、辰通智能TOUCHSTONE网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是辰通智能TOUCHSTONE;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有辰通智能TOUCHSTONE相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:辰通智能TOUCHSTONE快速投诉入
三、辰通智能TOUCHSTONE介绍
深圳辰通智能股份有限公司,成立于2000年1月,公司总部位于深圳市南山区松白路西丽南岗第一工业园。是一家专业研发、生产、销售金融自助产品,并向各大银行、商业银行、中国移动、联通、电信、中石化、中石油等行业提供自助服务体系完整解决方案的国家高新技术企业、深圳市高新技术企业、软件企业。辰通公司全系列金融自助服务终端产品拥有完全独立自主的知识产权,主要有个人自助理财终端BSM、网上银行体验终端BSM、电子票据柜员机CTM、回单自助打印盖章机APS、黄金自助售卖机GVM、银行自助发卡机、ANDROID版手机银行体验机等几大类,覆盖国内银行及其他行业自助终端现金及非现金类机具的大部分品种、规格,并通过ISO9001(20008版)质量管理体系认证和中国国家强制性产品(3C)认证,公司所研发、生产的产品均取得外观、实用新型专利,绝大部分产品取得发明专利。是国内金融自助设备(包括CTM、APS、BSM等)主流供应商之一。辰通公司在深圳和成都各建有一个研发中心,拥有一支高学历、多学科的技术人才队伍,包括系统分析员、软件工程师、硬件设计工程师、机械结构设计工程师、工业造型设计师及美术平面设计师,正是这些优秀的人才,使辰通公司能够时刻跟踪IT行业最新技术,不断开发出具有国际水准的新产品和新系统。辰通在成都、南京、长沙设有分公司;在北京、上海、天津、重庆等各大城市及二、三线城市设有办事处或维护站180多个,构成了一个较为完善的多层次、全方位技术服务网络。公司目前在深圳总部拥有5000多平方米的科研、开发、生产基地,并已形成年产20000台以上各大类银行自助设备的生产能力。在行业中10多年来的深入积累,辰通人已将“自助设备整体解决方案”和“共谋双赢的银企运营合作模式”成功的推广,并赢得公众的广泛认可和支持。辰通产品广泛应用于国内各大银行和农村信合联社、城市商业银行、保险金融机构、中石化等行业,黄金自助售卖机GVM已在黄金投资公司和部分银行试用,均得到客户的一致好评。
深圳辰通智能股份有限公司