一、TCL智能家庭官方客服电话是:0752-2288450
二、TCL智能家庭网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是TCL智能家庭;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有TCL智能家庭相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:TCL智能家庭快速投诉入
三、TCL智能家庭介绍
作为TCL“双+”战略中的智能家居实施主体,TCL智能家庭科技有限公司于2015年4月成立,向集团全线产品提供智能化解决方案,通过智能单品、智能家居成套系统、智慧社区平台和生活增值服务四大板块进行多层次深耕,实现产品、服务与用户三者的互动,驱动TCL全产业线的服务收入与业绩增长。TCL自提出智能化布局以来,从品牌、产业协同配合、资源投入等多个方面支撑智能家居业务的开展,目前已经成功实现了技术、产品、系统、平台到服务的生态系统搭建,从电视、手机、家电、到照明等TCL全产业都已经基本具备了智能化产品,智能家居于4月推出的TCL成套智能厨房解决方案和全新的智控中心,将进一步将产品+服务模式落地,为用户创造智慧生活。
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