一、理财通官方客服电话是:95017,0755-86013860
二、理财通网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是理财通;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有理财通相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:理财通快速投诉入口
三、理财通介绍
热门的P2P投资平台,腾讯基于微信打造的金融理财开放平台,精选货币基金/保险理财/指数基金等多款理财产品理财通(qian.qq.com)是腾讯官方理财平台,为用户提供多样化的理财服务。精选货币基金类产品,灵活存取,还有定期理财,保险理财,指数基金多款理财产品。1分起投,支持官网,微信理财,手机QQ三平台随时随地无缝理财,官网更支持每天高达1000万额度。在理财通平台,金融机构作为金融产品的提供方,负责金融产品的结构设计和资产运作,为用户提供账户开立、账户登记、产品买入、收益分配、产品取出、份额查询等服务,同时严格按照相关法律法规,以诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用资产,保障用户的合法权益。理财通作为服务平台,通过与多家金融机构的系统进行对接,为用户提供金融产品信息查询、交易下单等辅助服务的入口,协助用户在金融机构完成账户开立、买入与取出、信息查询等服务。用户在理财通买入相关金融产品时,需要仔细了解金融产品相关投资风险,充分考虑自身的风险承受能力,依据“买者自负”的原则,独立做出投资决策。
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