一、雷氏官方客服电话是:02167103277
二、雷氏网上投诉方法:
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进入消费保网站,点击「我要投诉」;
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选择投诉对象是雷氏;
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填写投诉内容,注意这里要超过30个字,尽可能准确表述您遇到的问题;
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」,根据自己的实际情况填写;
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填写完成后,点击下一步,进入补充信息填写界面;
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在这一步根据提示,完善相关信息即可,如果有雷氏相关的图片证据、证明资料,建议上传;
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信息填写补充完毕后,点击提交即可;
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提交成功后,需要消费保平台审核,一般24小时内审核完成;
消费保投诉:雷氏快速投诉入口
三、雷氏介绍
百年老字号雷允上药店始建于苏州,发迹于上海,迄今已有近三百年历史。公元1734年(清雍正十二年)创始于苏州;1860年(清咸丰十年)设“申号”于上海新北门外,1934年设“北号”于河南北路天后宫桥(今河南路桥)北堍,1937年又设北号支店于静安寺路(今南京西路)。由于药店规模较大,资产雄厚,影响面广,早年就被国药同业公认为上海中药店“四大户"之一。中国改革开放以来,经资产重组,工商联手,今日上海雷允上药业雄风再现,成为中国中药行业的强者。雷允上药业历史渊源>>上海雷允上药业有限公司是上药集团上海市药材有限公司为投资主体成立的集农工商、科工贸、产学研于一体的大型中药企业,历年被认定为上海市高新技术企业、上海市文明单位,是上海市第一批知识产权示范企业,旗下“雷氏”品牌被认定为中国驰名商标,并以20.8亿的品牌价值荣获中国500最具价值品牌称号。近年来,公司及其品牌先后获得中国百年中药老字号企业、最具价值的上海老商标、上海市出口名牌、上海市装备制造业与高新技术产业自主创新品牌、上海现代服务业百强等荣誉称号。公司拥有严格的质量保证体系。从中药产业链源头GAP规范标准入手,严格原药材采购控制。拥有国家GMP规范要求的中药产业化制造基地,能生产20多个剂型500多个品种。拥有包括中药材、中成药、保健品和名贵参茸等在内的强大的专业营销网络,辐射全国,足迹遍及东南亚、北美、欧洲等地。雷允上连锁多年被评为最具影响力特许品牌。六神丸、雷氏珍菊降压片、雷氏炮天红酒等产品历年被评为上海市名牌产品,在海内外均享有较高的声誉。多年坚持开展社区健康服务,2006年赢得了“全国卫生进社区——相约健康社区行”社会公益奖。公司传承“至诚至信,关爱生命”的企业追求,竭尽所能地致力于服务社会、造福人类的伟大事业,为弘扬祖国优秀中医药文化,为人类的健康贡献力量。
上海雷允上药业有限公司