淘特淘菜菜团长,威胁我不加他私人微信群就把菜给我扔了

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉淘菜菜售后服务欠缺、退款问题、霸王条款,期望退款、赔偿、补偿。

二、消费投诉地址

淘菜菜快速投诉入口:点击投诉淘菜菜


三、消费投诉详情

天津的孙某向消费保投诉称:“我要投诉淘特淘菜菜团长,他威胁我不加他微信群就把菜给我扔了,我说退了,告我不能退,直接把电话给我挂了,语气恶劣!!我要求全部退款,取消这个团长的资格!!”
孙某的投诉诉求为淘菜菜退款、赔偿、补偿。

淘菜菜

淘菜菜

 

四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的网络购物-独立自有商城领域用户有效投诉问题显示,网络购物-独立自有商城较多的投诉问题为退款问题、虚假宣传、售后服务欠缺、网络诈骗、发货不及时等问题,另外,网络购物-独立自有商城的被投诉对象还有:Dior、盒马鲜生、LOHO眼镜生活、广发商城、聚鲨环球、华为商城、优衣库(线上商城)、魅族官网、阿迪达斯、特步官方商城、耐克官网、海狐海淘、ZARA、格兰仕(自有商城)、肯德基(线上商城)、家乐福线上商城、闪油侠、联想商城、美团众包装备商城、斐讯商城等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉淘菜菜:淘菜菜缺斤少两商品与描述不符。
用户黄某投诉淘菜菜称:“淘菜菜上购买400元榴莲。号称3斤到4斤的一个榴莲。实际上仅有9两肉,在这种情况下将剩余没有拆开的商品申请退款退货。但淘菜菜官方退款不同意,并且诱骗我先确认收货以后她们会来申请退款退货。在我按他们要求操作后,他们就说只能退一半的钱给我,并且说这是最终唯一的方案。我不接受也要这样,就是不能退全款不退货。”

【投诉案例二】投诉淘菜菜:淘菜菜大白菜客服说是生鲜产品不给退
用户王某投诉淘菜菜称:“要求退货退款,要求退货退款,之前也有商品腐烂问题,但我没诉求。没办法提供证据。”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉淘菜菜
标签:
# 淘菜菜
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