一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉云逸借-小鹅花钱（微众）暴力催收、电话骚扰、客服服务差，期望解释/道歉、改善服务。二、消费投诉地址
云逸借-小鹅花钱（微众）快速投诉入口：点击投诉云逸借-小鹅花钱（微众）三、消费投诉详情
江苏省的朱某向消费保投诉称：“今日因无力偿还贷款，逾期小鹅花钱平台一天，号称其工作人员给我打电话，让我还钱，不肯报工号，期间一直要我去向我的亲朋好友借钱还款，不然就扬言要让我的亲戚朋友全部知道，让我父母过年丢了面子，我有清楚告知我父母身体不好，近日来奶奶身体情况也很糟糕，我由于实体受疫情影响没有收入，但我有还款意愿，需要时间，仍不停逼我去借钱，要求两小时内还款，后沟通无果。之后工作人员给我以外的人打去电话透露我逾期不还款，并且微信加我要求还款，因为确实无偿还能力，后续不敢接电话，其打电话的工作人员再次致电，并且后续又有很多不同陌生号码2个 2个 7个的这样连续拨打我的电话，直至晚9点半还在打，中间还给我发短信威胁，言语间还有侮辱，对我的正常生活造成了很大的影响，后续不知道会做出什么出格的事，怕我父母受不了”朱某的投诉诉求为云逸借-小鹅花钱（微众）解释/道歉、改善服务。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的金融保险-网贷领域用户有效投诉问题显示，金融保险-网贷较多的投诉问题为乱收费、诈骗、暴力催收、电话骚扰、利息高等问题，另外,金融保险-网贷的被投诉对象还有：水象分期、来分期（网贷）、百度钱包-度小满、惠今分期、有用分期、快来贷、拍拍贷、人和贷 、秒白条、借几天、大粒贷、暖薪贷、MO9钱包、好钱包、云白条、借钱快、及贷、快速借款、纳米贷、信而富等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉云逸借-小鹅花钱（微众）：小鹅花钱暴力催收，电话骚扰，恶意联系本人家人，进行骚扰。影响我的生活，恶言相对，威胁语气用户方某投诉云逸借-小鹅花钱（微众）称：“本人在之前在上海工作，然后这边疫情爆发，一直居家隔离 没有收入了，现在刚刚隔离结束，出来找工作， 需要一点时间，现在你们每天频繁的暴力催收我，甚至联系我家人，进行威胁语气。全程有录音，严重影响我生活和工作，我都快活不下去了，分期乐必须停止一切骚扰 行为，必须道歉 给一个满意答复 绝对不撤销，不给回复一直投诉”
【投诉案例二】投诉云逸借-小鹅花钱（微众）：该公司催收人员态度恶劣。挖苦讽刺
用户王某投诉云逸借-小鹅花钱（微众）称：“小鹅花钱催收人员态度极其恶劣。因疫情无能力还款。该人员讽刺挖苦。态度极其恶劣！多次骚扰到本人”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉云逸借-小鹅花钱（微众）
