投诉赛优职教育,缴费后4小时要求退费,不予退款

一、消费投诉摘要

消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉赛优职教育退款问题、诱导消费、退费不及时,期望退款、赔偿。

二、消费投诉地址

赛优职教育快速投诉入口:点击投诉赛优职教育


三、消费投诉详情

江苏省的王某向消费保投诉称:“1月7日缴费赛优教育心理咨询师报考,在4小时后发现该产品无法满足自身需求,在宣传时夸大了它的作用与含金量。 从8号起要求退款,直到今日16号,历经班主任老师、售后,不断换负责人协商,补贴金额300块,张口不提我对全额退款的诉求。 同时,从付款到今,我未见并没有签下任何一份合同书,发票也没有看见。”
王某的投诉诉求为赛优职教育退款、赔偿。

赛优职教育

北京赛优职教育科技有限公司

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四、消费投诉行业分析

据消费保平台2022年~2023年受理的其它-培训机构领域用户有效投诉问题显示,其它-培训机构较多的投诉问题为退款问题、诱导消费、虚假宣传、退费不及时、霸王条款等问题,另外,其它-培训机构的被投诉对象还有:韦博英语、英孚教育、嗨学、百加教育、仁和会计、顶呱呱集团、天道留学、美联英语、达内机构、对啊网、中青基石教育、万题库、沪江教育、慧升教育、英语流利说、语昂教育、樱花日语、培正教育、创想童年、赢在起点等。

五、消费投诉案例

【投诉案例一】投诉赛优职教育:投诉赛优职教育,诱导消费,霸王条款,打法律擦边球,拒绝退款
用户邓某投诉赛优职教育称:“我是2022年6月18日下午付的款,而且也没告知我退款会扣除30%的服务费,我也没参加学习,其次我付款后第二天就说了要退费,他们说没上班,我等到今天周一就和他们继续沟通,现在说有服务费和协议。”

【投诉案例二】投诉赛优职教育:赛优职教育
用户张某投诉赛优职教育称:“刚交费 我不想报了 啥也没弄了 人家说已经报名成功了 不给我退费 除非让我学了 考试不过才退 退也是退一点”

如果你遇到了类似问题,可以在消费保平台发布投诉,点击投诉赛优职教育
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