一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉优酷视频乱扣费、自动续费，期望退费。二、消费投诉地址
优酷视频快速投诉入口：点击投诉优酷视频三、消费投诉详情
未知的文某向消费保投诉称：“本人在去年充值了优酷会员 会员到期后竟然一直在自动续费，且没有任何提示 导致我在毫不知情的情况下，一直续费了几个月 金额高达168 在此期间的很多个月都是完全没有使用优酷会员的 ”文某的投诉诉求为优酷视频退费。
四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的在线娱乐-在线音视频领域用户有效投诉问题显示，在线娱乐-在线音视频较多的投诉问题为虚假宣传、诈骗、服务态度问题、诱导消费、退费不及时等问题，另外,在线娱乐-在线音视频的被投诉对象还有：喜马拉雅、咪咕、爱奇艺、腾讯视频、乐视视频、搜狐视频、火牛、PPTV、网易云音乐、小众音视频APP、抖音、QQ音乐、酷狗音乐、酷我音乐、唱吧、爱剪辑、爱拍、哔哩哔哩、懒人听书、花椒直播等。如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉优酷视频
