一、消费投诉摘要
消费投诉维权处理平台消费保收到用户投诉今日兑退款问题，期望退款。二、消费投诉地址
今日兑快速投诉入口：点击投诉今日兑三、消费投诉详情
广东省的赵某向消费保投诉称：“我在积分兑换商城下单用积分和加钱兑换产品，没发货之前发现上当，退款处理，但是页面退款不了，要求联系客服“，客服一直不理人假装不在，非过分 ”赵某的投诉诉求为今日兑退款。
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四、消费投诉行业分析
据消费保平台2022年~2023年受理的行业领域用户有效投诉问题显示，行业较多的投诉问题为充值不到账、虚假宣传、网络诈骗、退款问题、售后服务欠缺等问题，另外,行业的被投诉对象还有：考拉商圈（广州市考拉先生网络有限公司）、蚂蚁众知、交易猫、淘手游、UU898、5173、DD373、凤凰新闻、优医岛、C5GAME、易店无忧、闪趣、宝贝网、租号玩、联动发卡、美洋小白、微拍堂、悦富万卡、网猎族、MAKA玛卡等。五、消费投诉案例
【投诉案例一】投诉今日兑：今日兑以移动积分到期发链接兑换商品，销售假冒伪劣商品，虚假宣传，退款退货。用户赵某投诉今日兑称：“今日兑以移动积分到期发链接兑换商品，销售假冒伪劣商品，虚假宣传，退款退货。”
【投诉案例二】投诉今日兑：发短信冒充移动积分要过期诈骗用积分和钱换商品
用户陈某投诉今日兑称：“收到短信以为是移动积分要过期，点链接进商场换了商品还要加钱，买完发现上当要退款，但是退款不能操作要求联系客服，商品还没发货，一件发货还未收到，要求商家退款”
如果你遇到了类似问题，可以在消费保平台发布投诉，点击投诉今日兑
