一、扇贝网官方客服电话是：025-84404917
二、扇贝网网上投诉方法：
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进入消费保网站，点击「我要投诉」；
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选择投诉对象是扇贝网；
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填写投诉内容，注意这里要超过30个字，尽可能准确表述您遇到的问题；
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选择「投诉问题」和「投诉诉求」，根据自己的实际情况填写；
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填写完成后，点击下一步，进入补充信息填写界面；
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在这一步根据提示，完善相关信息即可，如果有扇贝网相关的图片证据、证明资料，建议上传；
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信息填写补充完毕后，点击提交即可；
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提交成功后，需要消费保平台审核，一般24小时内审核完成；
消费保投诉：扇贝网快速投诉入口
三、扇贝网介绍
扇贝是中国较大的移动互联网英语学习平台。目前拥有数千万注册用户。扇贝旗下拥有包括扇贝单词、扇贝听力、扇贝新闻、扇贝读书、扇贝炼句共五大英语学习产品，涵盖“听、说、读、写”四大功能，旨在为用户提供多方位的英语学习解决方案，真正做到“为用户的学习效果负责”。
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